جست‌وجوی گزارش‌های گوشی فرزند؛ پیدا کردن داده مرتبط
برای جست‌وجو در گزارش‌های Nexlink، نوع داده، دستگاه و زمان را مشخص کنید؛ تفاوت مخاطب، پیامک، تماس و اعلان و راه بررسی نتیجه خالی.
وقتی گزارش‌ها بیشتر می‌شوند، جست‌وجوی گزارش گوشی فرزند کمک می‌کند یک رویداد مشخص را پیدا کنید. Nexlink بخش جست‌وجوی داده‌های ثبت‌شده دارد، اما جست‌وجو اطلاعاتی را که اپ دریافت نکرده تولید نمی‌کند. نتیجه باید در زمینه نوع داده و زمان همگام‌سازی خوانده شود.
اول سؤال را دقیق کنید
به جای جست‌وجوی کلی یک نام، مشخص کنید دنبال مخاطب ذخیره‌شده، تماس در یک زمان یا پیامک خاص هستید. یک نام ممکن است در چند نوع گزارش ظاهر شود ولی معنا یکسان نباشد. دستگاه انتخابی را هم قبل از بررسی نتایج بخوانید.
گزینه‌های فیلتر موجود در نسخه فعلی را ملاک قرار دهید. اگر رابط نوع داده یا بازه زمانی را می‌پرسد، آن را متناسب با سؤال محدود کنید. از وجود جست‌وجوی گزارش، دسترسی به فایل‌های خصوصی همه برنامه‌ها را نتیجه نگیرید.
هر نتیجه را در بخش اصلی خودش بررسی کنید
یک شماره در مخاطبین فقط نشان‌دهنده ذخیره‌شدن آن است. همان شماره در تماس یا پیامک به رویداد دیگری اشاره می‌کند. قبل از پرسیدن سؤال از فرزند، نوع نتیجه و زمانش را ببینید.
اگر عبارتی داخل اعلان پیدا شد، آن را متن کامل گفت‌وگو ندانید. برای درک محدودیت همان داده، به راهنمای اعلان‌ها و راهنمای SMS مراجعه کنید.
نتیجه خالی چه معنایی دارد؟
ممکن است واژه جست‌وجو متفاوت ذخیره شده باشد، فیلتر بیش‌ازحد محدود باشد یا گزارش هنوز همگام نشده باشد. نبودن نتیجه، نبودن رویداد روی دستگاه را قطعی نمی‌کند. ابتدا با داده آزمایشی غیرشخصی که قبلاً دریافت آن را دیده‌اید جست‌وجو را امتحان کنید.
برای پشتیبانی، نوع داده، عبارت آزمایشی و زمان تقریبی را بنویسید. فهرست کامل پیام‌ها یا مخاطبین را برای توضیح یک مشکل جست‌وجو منتشر نکنید. هدف یافتن همان داده مرتبط است، نه جمع‌کردن نسخه تازه از تمام اطلاعات خانواده.
پرسش‌های متداول
آیا جست‌وجو به همه داده‌های گوشی دسترسی دارد؟
خیر؛ نتایج به گزارش‌های دریافت‌شده و امکانات نسخه وابسته‌اند.
چرا یک نام چند بار دیده می‌شود؟
ممکن است نام در چند نوع داده یا چند رویداد تکرار شده باشد. نوع و زمان هر نتیجه را جدا بررسی کنید.
راهنماهای مرتبط
برای بررسی نسخه و امکانات فعلی، صفحه دانلود Nexlink را ببینید. دسترسی قابلیت‌ها به نسخه برنامه، طرح حساب، اتصال و مجوزهای دستگاه وابسته است.